Servizi applicativi ICT

Servizi applicativi ICT

Riteniamo che ogni nuovo business  e modello operativo ICT debbano essere valutati a fronte di risultati e obiettivi di business espliciti. Gli aspetti da considerare dovrebbero includere l'efficienza delle transazioni multicanale dei clienti, la disponibilità ICT e la produttività delle risorse, comprese persone, giacenza e proprietà. L'ICT è destinato a diventare un centro di profitto, poiché è sempre più spesso alla base del modello di business operativo del rivenditore omni-canale moderno.